Apenas había pasado la mitad del tan odiado lunes cuando Burger King nos sorprendió a todos con esta publicación:
Más de uno pensó: “este Community Manager se volvió loco, lo van a correr”.
Otros seguro pensaron: “Malditas drogas”…
Y es que, ante el tipo de mensaje si podía ser confuso, pero si analizamos bien la situación, no era algo “común” comparado con errores reales de CM.
Parecía que Burger King México había sido hackeado…
Si quieres ver errores reales, te invito a leer nuestro artículo: “Una mala publicación podría costarte tu trabajo“
Parecía que todo había quedado en eso, una mala broma…
Pero en poco tiempo, sacaron otra publicación:
Y vaya que capturaron nuestra atención…
Eso fue lo que querían desde el primer momento.
Pero detrás de todo ese morbo que generaron en nosotros.
Fuimos timados de nuevo
Fue una manera muy peculiar, en la que la marca anunciaba que están cambiando la dieta de sus vacas incorporando hierba de limón para reducir las emisiones hasta en un 33%, sí, de esta “hierba” hablaban.
Fue una apuesta muy interesante, en cuanto a la comunicación, sin embargo, adecuada para su mercado, ya que se tomó de manera positiva y divertida.
Aquí el video:
Estamos atravesando por momentos de mucha incertidumbre en diversos aspectos, principalmente de salud.
Estos anuncios captaron nuestra atención y nos hicieron olvidar, por un momento, todo lo que sucede.
Estuvieron en boca de todo el país y eso ya es un éxito, no importa la forma en cómo lo hicieron.
¿Por qué hace esto Burger King?
Actualmente, existe una mayor preocupación a nivel mundial, por las empresas, para disminuir su impacto en el medio ambiente.
Así como en épocas de pandemia, algunas marcas implementaron estrategias para realizar cubrebocas con material biodegradable, Burger King aporta su granito de arena de esta manera.
La marca señala lo siguiente:
“En Burger King, hemos trabajado para encontrar las soluciones escalables para abordar el impacto climático de los alimentos que producimos y entregamos a nuestros clientes diariamente en todo el mundo. Para hacerlo bien, comenzamos con la comprensión de los hechos.”
Si quieres saber más al respecto, te invito a visitar su página, tienen mucha información que nos ayuda a entender el proceso de su investigación.
Ahora, cuéntame, ¿qué opinas o qué te pareció esta estrategia utilizada por esta marca?
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Sobre el autor
Lariza Cuj Mosqueda
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