A lo largo de nuestros años, brindando soluciones mercadológicas para negocios como el tuyo, hemos identificado muchas malas prácticas que pueden afectar a la reputación de las empresas.
Esto puede impactar en la percepción que las personas tienen hacia tu marca y por supuesto en tus ventas.
Por eso, el día de hoy te voy a mencionar 6 aspectos que debes cuidar para lograr que ni siquiera Paty Chapoy pueda hablar mal de tu empresa.
Con estos consejos, ni Paty Chapoy podrá hablar mal de tu empresa
Evita errores comunes en redes sociales
¿Te has topado con anuncios con faltas graves de ortografía?
No me dejarás mentir que dan un mal aspecto a la marca que sea.
Además de esto, contar con información errónea o incompleta puede causar que tus clientes potenciales dejen de interesarse en tu producto.
Y por último, pero no menos importante, la falta de empatía al momento de responder los comentarios de tus seguidores.
Siempre debes procurar hacerlo de una manera cordial para evitar malos entendidos y lo más pronto posible para no perder ventas.
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Una Imagen desactualizada
¿Ya viste ese logotipo? Parece del siglo pasado
Tu logotipo dice mucho acerca de quién eres, lo que ofreces y te diferencia de la competencia.
Por lo que, contar con una imagen desactualizada podría estar enviando el mensaje incorrecto a todo tu público.
No existe un tiempo definido para cambiar tu imagen, simplemente es cuestión de darse cuenta de las tendencias más actuales y hacerle un refresh.
Contar con un logotipo actualizado será la mejor manera de decirle a tus clientes: ¡Aquí estamos!
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No utilizar la calidad adecuada en los materiales de impresión
En más de una ocasión nos han entregado una tarjeta de presentación fabricada con materiales tan delgados que casi casi parecen una hoja de papel.
Si el objetivo de tu marca es verse accesible está bien, pero si quieres que tu marca sea percibida como “premium” debes asegurarte de cuidar la calidad de los materiales en tus impresiones.
Ahorrarte unos pesos podría hacer la diferencia.
Hacer esto puede restarle profesionalismo y credibilidad a tu empresa, además de que deja una mala primera impresión.
La misma situación puede presentarse con tus hojas membretadas, flyers o cualquier otro material impreso.
Procura invertir un poco más en este aspecto para tener una imagen poderosa que hable por sí misma.
Sitio web desactualizado
No creo que sea necesario recalcar la importancia de tener una página web en estos días.
Para estas alturas ya debes saber que es un must, si quieres verte como una empresa seria.
Por el contrario, sí creemos muy importante mencionar que debe estar actualizado.
Con “estar actualizado” no nos referimos solamente a la información dentro de ella, como los datos de contacto y servicios que ofreces.
Debes procurar que sea fácil de leer, amigable para dispositivos móviles y por lo que más quieras, evita que haya secciones incompletas con el famoso: Lorem Impsum.
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Grabar videos sin pensar en ofrecer un contenido de valor
El video, actualmente es uno de los contenidos más consumidos por el publico de todas las edades.
Utilizar tu celular para hacerlos, no está del todo mal. De hecho, creo que a veces pueden dar una versión más real de tu empresa y puede acercarte más a tu audiencia.
Sin embargo, hacer videos con una planeación previa y de calidad, es muy importante para el posicionamiento de tu empresa.
Cada vez que pienses en crear uno, piensa en tu mercado meta y en tu Buyer Persona para tener la pauta sobre el contenido que podría ser más interesante para tu audiencia.
Lo ideal siempre será grabar vídeos con un equipo profesional de audio y video, que te puedan asesorar en cómo verte mejor en él y que puedas enfocarte totalmente en tu contenido.
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Olvídate de la mentalidad conformista
En FullFrame Photomkt nuestra filosofía es: Si vas a hacer algo, hazlo bien.
Y nos gustaría contagiarla a cada empresa con la que trabajamos.
Olvídate de la mentalidad conformista y del sacar la chamba como sea.
Cada vez que brindes un servicio o vendas un producto, hazlo de la mejor manera para lograr entregar resultados increíbles.
No quieras hacerlo todo tú
Un buen líder es aquel que sabe delegar las actividades para poder maximizar los resultados.
Si tienes dificultades para lograr una o más de estas tareas, no dudes en acudir a nosotros.
Siempre tendremos una buena idea para ti.
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Sobre el autor
Emilio Cajiga Basulto
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