Reglamento General de la Academia

1. Introducción

El presente reglamento tiene como objetivo establecer las normas de convivencia, participación y uso de las instalaciones de FullFrame Academy, con el fin de garantizar un ambiente profesional, seguro y respetuoso para todos los alumnos, instructores y colaboradores.

La inscripción a cualquiera de los cursos, talleres, diplomados o actividades de la academia implica la aceptación total del presente reglamento.

2. Inscripción y participación

  • La inscripción se considera válida únicamente una vez realizado el pago correspondiente (total o anticipo, según el curso).

  • Los lugares son limitados y se asignan por orden de pago.

  • Todos los alumnos deberán acceder y utilizar la plataforma de Google Classroom, la cual será el medio académico oficial para:

    • Comunicación del curso.

    • Entrega de materiales.

    • Avisos, tareas y seguimiento académico.

  • El no acceso o uso de Google Classroom podrá ser causa de baja del curso sin derecho a reembolso.

  • Los cursos están dirigidos a personas a partir de los 15 años.

    • Menores de 15 años deberán asistir acompañados por un adulto responsable (ambos deberán cubrir el costo del curso).

  • La academia se reserva el derecho de admisión en casos excepcionales.

3. Pagos, cambios y cancelaciones

  • Los pagos no son reembolsables.

  • El alumno no podrá transferir su lugar a otra persona, ni cambiar de fecha o grupo una vez inscrito.

  • Solo se aceptarán excepciones por causas de fuerza mayor o justificante médico que avale la situación.

Faltas y justificación

  • Cada alumno tiene derecho a una sola falta por curso.

  • Las faltas únicamente se justificarán en los siguientes casos:

    • Viajes programados (deben avisarse antes de que inicie el curso).

    • Enfermedad.

    • Accidente.

  • En los casos de enfermedad o accidente, se deberá presentar comprobante médico y/o evidencia que valide la situación.

Recuperación de clases

  • La clase justificada podrá recuperarse sin costo únicamente cuando el alumno se inscriba al siguiente nivel.

  • Si el alumno acumula más de una falta, la recuperación de cada clase tendrá un costo de $250 MXN por sesión, sujeto a disponibilidad de grupo y horario.

  • La academia no garantiza espacios para reposiciones adicionales.

4. Puntualidad y asistencia

  • Se solicita llegar puntualmente a cada sesión.

  • En caso de prever un retardo, el alumno deberá avisar con anticipación.

  • La tolerancia máxima es de 15 minutos. Después de este tiempo, el instructor podrá decidir si el alumno se integra o no a la sesión.

  • Las faltas no justificadas pueden afectar la continuidad del alumno en el curso.

5. Conducta y convivencia

  • Se espera un comportamiento respetuoso hacia instructores, compañeros y personal.

  • No se permitirán actitudes ofensivas, discriminatorias o agresivas.

  • El uso de lenguaje inapropiado, acoso o conductas que afecten el ambiente de aprendizaje será motivo de expulsión sin reembolso.

6. Uso de instalaciones y equipo

  • El alumno es responsable del uso adecuado de las instalaciones, mobiliario y equipo.

  • En caso de que la academia preste equipo fotográfico a alumnos que no cuenten con cámara, el alumno será totalmente responsable del mismo durante su uso.

  • Cualquier daño ocasionado por mal uso deberá ser cubierto por el responsable.

  • No está permitido mover o usar equipo de la academia sin autorización.

  • Está prohibido fumar dentro de las instalaciones.

7. Equipo personal

  • Cada alumno es responsable de su cámara, lentes y accesorios.

  • La academia no se hace responsable por pérdidas, robos o daños al equipo personal.

  • En cursos específicos, se indicará previamente el equipo mínimo requerido.

8. Uso de alimentos y bebidas

  • Se permite el consumo de snacks y bebidas en áreas designadas.

  • La academia cuenta con Pollymart, una cooperativa interna con venta de snacks y bebidas.

  • Es responsabilidad del alumno mantener limpio su espacio.

9. Grabaciones, fotos y contenido

  • No está permitido grabar video o audio de las clases sin autorización expresa del instructor.

  • El material educativo proporcionado es para uso personal y no puede ser distribuido, vendido o compartido.

  • Todas las clases podrán ser grabadas con fines promocionales, informativos, educativos y de seguridad, ya sea mediante cámaras de seguridad, asistentes o equipo profesional de la academia.

  • Al participar en cualquier curso o actividad, el alumno otorga su consentimiento expreso para aparecer en dicho material.

10. Certificaciones y constancias

  • Las constancias se entregan únicamente a alumnos que:

    • Cumplan con el porcentaje mínimo de asistencia.

    • Entreguen las prácticas o ejercicios solicitados.

  • La academia se reserva el derecho de no emitir constancia si no se cumplen los requisitos.

11. Situaciones extraordinarias y ajustes operativos

  • En caso de grupos numerosos, la academia podrá agregar horas adicionales o modificar horarios para garantizar mejores condiciones de aprendizaje y evitar afectaciones por condiciones climatológicas, como exceso de calor.

  • En caso de lluvia, las clases no se suspenderán, salvo indicación expresa de la academia.

  • Si una clase se cancela por causas de fuerza mayor, se buscará realizar:

    • Cambio de fecha y/o

    • Reprogramación en días inhábiles disponibles dentro del calendario académico.

  • Las reprogramaciones estarán sujetas a disponibilidad de espacios, instructores y logística.

12. Conducta digital, uso de material y reputación institucional

  • Ningún alumno podrá utilizar, manipular, sacar de contexto o reinterpretar material académico o comentarios del personal con el fin de:

    • Descalificar a la academia.

    • Desprestigiar su reputación.

    • Dañar la imagen de trabajadores, instructores o colaboradores.

  • Queda estrictamente prohibida la difusión de dicho material en redes sociales o plataformas digitales con fines de ataque, burla o difamación.

  • El incumplimiento podrá derivar en baja inmediata, cancelación de accesos y acciones legales.

13. Responsabilidad civil y riesgos

  • El alumno reconoce que las actividades pueden implicar riesgos físicos derivados del uso de equipo, locaciones y condiciones climatológicas.

  • FullFrame Academy no se hace responsable por accidentes o lesiones, salvo negligencia comprobable.

  • Cada alumno participa bajo su propia responsabilidad.

14. Propiedad intelectual y derechos de uso

  • Todos los contenidos, metodologías y materiales son propiedad intelectual de FullFrame Academy.

  • Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización escrita.

15. Uso de imagen y material fotográfico generado

  • La academia podrá utilizar con fines publicitarios, informativos, educativos y promocionales las fotografías y videos realizados en clases, prácticas y tareas.

  • El material podrá utilizarse en redes sociales, web, impresos o campañas institucionales sin compensación económica para el alumno.

16. Derecho de admisión y permanencia

  • La academia se reserva el derecho de admisión, permanencia y continuidad de cualquier alumno que incumpla este reglamento o afecte el desarrollo académico o la convivencia.

17. Modificaciones al reglamento

  • El reglamento podrá ser modificado cuando la academia lo considere necesario.

  • La versión vigente será la publicada en los canales oficiales.

18. Uso de grupos de WhatsApp y comunicación digital

  • La academia podrá crear grupos oficiales de WhatsApp como canal complementario a Google Classroom para:

    • Avisos generales.

    • Cambios de horario.

    • Notificaciones operativas.

  • Google Classroom seguirá siendo el canal académico oficial.

  • En el caso de alumnos menores de edad, será obligatorio que un padre, madre o tutor legal forme parte del grupo y se mantenga al pendiente de tareas y avisos.

  • Dentro de los grupos de WhatsApp queda estrictamente prohibido:

    • Envío de contenido indebido u ofensivo.

    • Memes, cadenas, spam o mensajes ajenos al curso.

    • Publicidad o promoción de otros cursos, talleres, workshops o escuelas fotográficas.

  • Se permitirá la venta de equipo fotográfico seminuevo entre alumnos solo con aprobación previa de la administración, siempre que el equipo esté en buen estado y sea funcional.

  • FullFrame Academy no se hace responsable de ventas, acuerdos o conflictos entre alumnos.

  • El incumplimiento podrá derivar en advertencias, expulsión del grupo o baja del curso sin derecho a reembolso.

19. Aceptación del reglamento

Al inscribirse en cualquier curso o actividad de FullFrame Academy, el alumno declara haber leído, entendido y aceptado el presente reglamento.

FullFrame Academy
Formación, respeto y pasión por la fotografía.


Última modificación 09 de enero de 2026